En janvier 2023, la Communauté de Communes Petite Terre, située à Mayotte, a initié un projet ambitieux visant à remédier au déficit en connectivité internet dans la région. Ce projet a été porté par une volonté de répondre aux besoins des administrés, à la fois en termes d’inclusion numérique et de facilité d’accès à internet. La connectivité sur ce territoire était en effet un défi majeur, affectant aussi bien les services publics que l’attractivité pour les habitants et les entreprises locales.
L’objectif du projet était double : résoudre les problèmes d’accès à internet et mettre en place une infrastructure numérique moderne servant de levier de développement économique et social. La création d’un réseau WiFi accessible et sécurisé dans des zones stratégiques avait pour but d’améliorer l’expérience des utilisateurs, tout en fournissant des outils facilitant la gestion et l’analyse des flux de déplacements et des comportements.
Pour relever ces défis, QOS Telecom a été sollicitée pour concevoir et déployer un réseau WiFi répondant aux spécificités de Petite Terre. Le projet impliquait de déployer cet accès dans 30 sites d’intérêt général, couvrant à la fois des espaces publics et privés. Chaque site devait être connecté à un cœur de réseau unifié et sécurisé pour garantir une homogénéité et une fiabilité du service.
QOS Telecom a mis en place un portail captif ainsi qu’une application web de redirection, permettant d’offrir un service clair et intuitif aux utilisateurs. Cette infrastructure a été pensée non seulement pour ouvrir l’accès à internet, mais aussi pour servir d’outil stratégique. Les données collectées, notamment en termes de fréquentation et de flux de déplacements, offrent une base concrète pour des initiatives locales visant à promouvoir le territoire et renforcer l’inclusion numérique.
Par ailleurs, un raccordement unique a été installé pour centraliser et structurer les données issues de toutes les connexions WiFi. Cela fournit à Petite Terre une plateforme technologique facilitant l’analyse et la prise de décision, que ce soit pour des projets touristiques ou des politiques publiques.
Le projet repose sur une infrastructure technique complète et performante. Le cœur du réseau, basé sur le modèle WiFi as a Service, est hébergé à la Réunion, garantissant une connectivité fiable et redondante. Une combinaison de bornes WiFi indoor et outdoor a été déployée, couvrant un total de 80 bornes réparties sur 30 sites prioritaires identifiés dans toute Petite Terre.
L’installation utilise un portail captif moderne pour simplifier l’accès au réseau tout en respectant les normes de sécurité. Par ailleurs, la plateforme intégrée collecte des mesures de fréquentation et analyse les flux de déplacements pour fournir des insights clairs et exploitables. En complément, une web application a été développée avec pour objectif de promouvoir le territoire de Petite Terre tout en facilitant l’inclusion numérique à travers des services accessibles.
Le déploiement de ce projet a profondément transformé l’accès à internet dans toute Petite Terre. Les habitants, acteurs économiques et touristes bénéficient désormais d’une connectivité gratuite et sécurisée dans les zones couvertes. Cette infrastructure numérique a non seulement permis d’améliorer la qualité de vie locale, mais elle a également contribué à renforcer l’attractivité économique et sociale de Petite Terre.
Grâce à la collecte et à l’analyse des données issues de ce réseau WiFi, la Communauté de Communes dispose désormais d’un outil stratégique puissant. Cela permet de mieux comprendre les besoins et comportements des utilisateurs, mais aussi de développer des initiatives mieux ciblées pour promouvoir le territoire et renforcer son image. Cette modernisation numérique offre un cadre solide pour favoriser l’inclusion numérique et réduire la fracture numérique qui touchait particulièrement cette région de Mayotte.
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